jill33 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda sebagai pengguna platform jill33.
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terbaik untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jill33 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berlapis dan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat sensitif pengguna.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, menukar kata laluan dan mengaktifkan pengesahan dua faktor pada bila-bila masa.
jill33 tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda sepenuhnya.
Dasar privasi jill33 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa dihormati dan dipatuhi.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran daripada jill33 pada bila-bila masa. Pilihan anda akan dikuatkuasakan dalam tempoh 48 jam bekerja.
Soalan berkaitan privasi?
Lihat FAQNota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data jill33. Dengan menggunakan platform jill33, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar.
jill33 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi untuk tujuan menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi kepada semua pengguna di Malaysia. Maklumat yang kami kumpul boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:
Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:
Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:
Maklumat daripada Sumber Ketiga:
jill33 tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan untuk tujuan operasi platform. Setiap kategori data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan dalam dasar ini.
jill33 menggunakan maklumat peribadi anda secara bertanggungjawab dan hanya untuk tujuan yang sah. Berikut adalah cara kami menggunakan data yang dikumpul:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengurusan Akaun Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti |
Nama, emel, nombor telefon, MyKad | Perlaksanaan kontrak |
| Pemprosesan Pembayaran Deposit, pengeluaran, pengesahan transaksi |
Maklumat bank, sejarah transaksi | Perlaksanaan kontrak |
| Keselamatan & Pencegahan Penipuan Pengesanan aktiviti mencurigakan, AML |
IP, log aktiviti, corak permainan | Kepentingan sah / kewajipan undang-undang |
| Sokongan Pelanggan Menjawab pertanyaan dan aduan |
Semua maklumat berkaitan | Perlaksanaan kontrak |
| Pemasaran & Promosi Notifikasi bonus, tawaran peribadi |
Emel, pilihan permainan | Persetujuan pengguna |
| Penambahbaikan Platform Analisis penggunaan, ujian ciri baharu |
Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
jill33 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya kami ingin menggunakan data anda untuk tujuan baharu, anda akan dimaklumkan dan diberi pilihan untuk bersetuju atau menolak.
jill33 memahami kepentingan privasi dan tidak berkongsi data peribadi anda sesuka hati. Maklumat anda hanya akan dikongsi dalam situasi-situasi terhad berikut:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: jill33 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam operasi platform, termasuk pembekal pembayaran, perkhidmatan KYC, infrastruktur awan dan pembekal permainan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Kewajipan Undang-undang: jill33 mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu sekiranya undang-undang mengizinkan.
Pencegahan Penipuan: Dalam kes di mana terdapat petunjuk yang kukuh tentang penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan serius, jill33 berhak untuk berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang berkaitan demi melindungi kepentingan semua pengguna platform.
Jaminan Penting: jill33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukarkan data peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau broker data. Ini adalah komitmen kami yang tidak boleh dikompromikan.
Sekiranya jill33 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam situasi sedemikian, anda akan dimaklumkan melalui emel atau notis yang jelas pada platform, dan hak-hak anda berkaitan data akan terus dilindungi.
jill33 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis penggunaan platform secara agregat. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi platform jill33. Untuk panduan lengkap, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
jill33 tidak menggunakan teknologi penjejakan merentas laman web (cross-site tracking) untuk memantau aktiviti anda di luar platform kami. Penggunaan cookies kami terhad kepada domain jill33.app sahaja.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi jill33. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami amalkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang benar-benar bebas dari risiko. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, jill33 komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam selepas kami menyedari pelanggaran tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
jill33 menjalani ujian penembusan (penetration testing) sekurang-kurangnya dua kali setahun oleh firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan data anda. Pastikan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun, termasuk kakitangan jill33 yang tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi jill33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang sebab.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta pengehadan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa anda mengesahkan ketepatan data.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi jill33 melalui live chat atau emel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.
jill33 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Tempoh penyimpanan khusus bergantung kepada jenis data:
Apabila akaun anda ditutup atas permintaan anda, jill33 akan memulakan proses pemadaman data dalam tempoh 30 hari. Walau bagaimanapun, sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang walaupun selepas penutupan akaun, terutamanya data kewangan dan KYC yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang.
Pemadaman data tidak boleh dilakukan sekiranya akaun anda mempunyai baki yang belum diselesaikan, siasatan yang sedang berjalan, atau kewajipan undang-undang yang memerlukan pengekalan data berkenaan.
Data yang telah melebihi tempoh penyimpanan akan dipadamkan secara automatik daripada sistem kami atau dinyahkenal pastikan (anonymised) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. jill33 mempunyai jadual pemadaman data berjadual yang dijalankan secara berkala untuk memastikan tiada data berlebihan disimpan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dasar privasi jill33 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.
Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui widget live chat di sudut kanan bawah platform. Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Hantar pertanyaan privasi anda kepada pasukan kami di [email protected] dan kami akan membalas dalam tempoh 1–2 hari bekerja.
Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar dan tidak diselesaikan dengan memuaskan oleh jill33.
jill33 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis di platform atau melalui emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.